شروط الخدمة

من خلال الموافقة على هذه الشروط، فإنك تمثل أنك تبلغ من العمر سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك تبلغ من العمر سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا إذنًا للسماح لأي من المعالين القصر لديك باستخدام هذا الموقع.

لا يمكنك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر).

يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذو طبيعة مدمرة. أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك على الفور.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.

أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يشمل (أ) نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة، أو أي اتصال على الموقع من خلاله تقدم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

تُدرج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لأغراض الراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وموعد المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية، الأكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ومقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لا نتحمل أي التزام لتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

تكون أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للعودة أو التبادل فقط وفقًا لسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا: www.chivela.com/policies/refund-policy

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا بدقة قدر الإمكان التي تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر لديك لأي لون سيكون دقيقًا.

نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، أو منطقة جغرافية، أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدمة على هذا الموقع يعتبر ملغى حيثما يحظر.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه إلينا. قد نقوم، حسب تقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء كميات مشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن.

في حال قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك من خلال الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، حسب حكمنا الخاص، تبدو أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا: www.chivela.com/policies/refund-policy

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نقدم لك الوصول إلى أدوات من طرف ثالث لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو الإدلاء بأي مدخلات بشأنها.

تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”كما هو متاح” دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية.

أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك ورغبتك ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بموافقة شروط استخدام الأدوات المقدمة من مقدمي الطرف الثالث المعنيين.

قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات جديدة و/أو ميزات من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط.

القسم 8 - الروابط من الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من طرف ثالث.

قد توجهك الروابط من الطرف الثالث على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولن نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن المواد أو المواقع الإلكترونية الخاصة بالطرف الثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحت

المحتوى من أي موقع إلكتروني تابع لجهات خارجية.

توافق على أنه لن نكون مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن أو مرتبطة باستخدامك أو اعتمادك على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة من خلال أي من هذه المواقع الإلكترونية.

يجب عليك مراجعة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية التي تزورها.

القسم 9 - التعليقات والملاحظات والاتصالات الأخرى من جانبك

إذا أرسلت إلينا، بناءً على طلبنا، تعليقات معينة (مثل إدخالات المسابقات)، أو بدون طلب منا، ترسل أفكارك الإبداعية أو الاقتراحات أو الاقتراحات أو الخطط أو أي مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو غير ذلك (يشار إليها مجتمعةً بـ “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تعديل، نسخ، نشر، توزيع، وترجمة أي من التعليقات التي ترسلها لنا. نحن بحاجة إلى أن نكون قادرين على استخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي طريقة نراها مناسبة.

نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات سرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.

قد نقوم، ولكننا غير ملزمين، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نعتبره غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو غير مرغوب فيه، أو انتهاكًا لحقوق أي طرف ثالث أو هذه الشروط.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

تخضع معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لدينا: www.chivela.com/policies/privacy-policy

القسم 11 - الأخطاء والانقطاع

قد تظهر في بعض الأحيان معلومات على موقعنا تحتوي على أخطاء مطبعية، أو عدم دقة، أو سهو قد تؤثر على وصف المنتج أو التسعير أو العروض.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، أو عدم دقة، أو سهو، أو تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الخدمة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل المعلومات على الخدمة، باستثناء ما يتطلبه القانون.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لطلب الآخرين للقيام أو المشاركة في أي أنشطة غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح دولية أو وطنية أو محلية؛ (د) لانتهاك أو انتهاك حقوق ملكية فكرية أخرى؛ (هـ) لمضايقة أو الإساءة أو إهانة أو تشويه سمعة أو التمييز ضد أي شخص؛ (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي ستؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب مرتبط به؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للترويج أو المشاركة في أي نوع من أنواع البريد العشوائي أو الرسائل غير المرغوب فيها؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع آخر. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع آخر مرتبط به بسبب انتهاكك لأي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ المحدود

نحن لا نضمن، بشكل صريح أو ضمني، أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الخدمة أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أخرى.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر قد يحدث نتيجة لاستخدامك للخدمة أو أي منتج. تظل مسؤوليتك وحدك عن استخدام الخدمة.

القسم 14 - حدود المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسائر الأرباح، أو خسائر البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة أو أي منتجات أو خدمات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو أي مطالبات أخرى مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدام الخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي ضرر ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره، أو نقله، أو تقديمه من خلال الخدمة، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوثها.

القسم 15 - التعويض

توافق على تعويض والدفاع عن تشيفيلا وموظفيها وممثليها وشركائها وموردينا من وضد أي مطالبات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي قد تنشأ عن انتهاكك لهذه الشروط أو الانتهاكات من قبلك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 16 - الفصل

في حالة اعتبار أي من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك الشرط سيظل مع ذلك قابلًا للتنفيذ إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، وسيتم اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن هذه الشروط، ولن يؤثر ذلك على صلاحية أو قابلية تنفيذ أي شروط أخرى متبقية.

القسم 17 - إنهاء الاتفاقية

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تم تكبدها من قبل الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب.

ستظل هذه الشروط سارية حتى يتم إنهاؤها من قبلنا. يمكن إنهاء هذه الشروط في أي وقت، دون إشعار، إذا رأينا أنك فشلت في الامتثال لأي شرط أو شرط من هذه الشروط.

القسم 18 - الاتفاق الكامل

لا يُعتبر فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة لدينا أو التي تنطبق على الخدمة الاتفاق الكامل بينك وبيننا وتتعلق باستخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفوية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من الشروط).

القسم 19 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا.

القسم 20 - تغييرات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا للتغييرات. إن استخدامك المستمر للموقع أو وصولك إليه بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.